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この度、オンライン・ホームバンキング・ソフト「マイホームバンク」の販売、および、電話/電子メールによるサポートを、2006年3月31日をもちまして終了させて頂きました。長年わたりご愛顧賜り、誠にありがとうございました。

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マイホームバンクTOP トラブルシューティング

口座設定
4.
ANSER契約口座の登録時に『入力された口座はすでに登録されています。違う口座を入力して下さい。』のエラーが発生する。
 
[対処]
受取人番号登録を行うと、登録した受取人番号に対応する振込先口座は、Anser未契約口座に追加登録されます。従って、その口座をAnser契約口座に登録しようとすると、このエラーが発生します。
この場合は、Anser未契約口座の口座一覧画面から該当口座を選択して変更ボタンを押すと、Anser未契約口座変更の画面が表示されますので『Anser契約口座に変更』ボタンを押してAnser契約口座へ変更して下さい。


【図2.4.1】
図2.4.1

 

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